I clienti hanno ricevuto avvisi del tempo di inattività pianificato su 7 luglio, avvertendoli che il processo potrebbe richiedere diversi giorni. Passaggio da Kambi a una piattaforma proprietaria ha implicazioni significative per l’operatore, si spera che aiuti a compensare i suoi recenti problemi negli Stati Uniti. La mossa dovrebbe anche avvantaggiare i clienti, fornendo un’esperienza più reattiva e affidabile.
Gli utenti godranno di miglioramenti significativi
Acquisizione di una società di scommesse sportive e media con sede a Toronto il punteggio è stato un passo fondamentale per PENN Entertainment, garantendogli l’accesso a preziose tecnologie e competenze nel mercato delle scommesse sportive. La piattaforma proprietaria di theScore ha fornito le basi per la nuova soluzione Barstool, consentendo all’operatore di sfruttare la sua vasta base di utenti ed espandere la propria offerta con una piattaforma più su misura e personalizzabile.
Portare lo sviluppo della piattaforma internamente consente Sgabello sportivo migliorare l’esperienza dell’utente, migliorare l’efficienza operativa e rafforzare la propria posizione nel settore altamente competitivo delle scommesse sportive. La revisione dovrebbe offrire un’esperienza di scommessa più intuitiva e personalizzata, con interfacce utente migliorate, navigazione migliorata e opzioni di scommessa ampliate.
La chiusura temporanea della piattaforma di scommesse sportive di Barstool potrebbe causare alcuni disagi agli utenti durante il periodo di transizione. L’operatore rassicurato i propri clienti che i loro saldi sono rimasti al sicuro, con le scommesse in sospeso trasferite senza problemi. Gli utenti dovrebbero ricevere una notifica via e-mail quando la migrazione è completa, chiedendo loro di accedere e provare le nuove funzionalità di Barstool.
Un aggiornamento della piattaforma potrebbe essere proprio ciò di cui Barstool ha bisogno per sfuggire alla sua recente serie di battute d’arresto e catturare un nuovo pubblico nei mercati regolamentati. Il controllo diretto sulle caratteristiche e le capacità della piattaforma consente al bookmaker di rispondere meglio alle tendenze del mercato e di adattarsi alle preferenze dell’utente. Questa agilità fornisce a vantaggio competitivo in un settore incentrato sull’innovazione e sulla centralità del cliente.
Avere il pieno controllo della roadmap dei nostri prodotti ci consentirà di connetterci con i nostri clienti a un livello più personale e aggiungere rapidamente nuove funzionalità e mercati di scommesse al Barstool Sportsbook.
Jay Snowden, CEO di PENN Entertainment
PENN spera che una piattaforma migliorata consentirà a Barstool di competere meglio con i pesi massimi del settore come FanDuello, BetMGME DraftKings. L’operatore rimane costantemente indietro nei volumi di scommesse, almeno in parte a causa della sua precedente mancanza di flessibilità operativa. La nuova soluzione dovrebbe consentire offerte più personalizzate e innovative, aprendo opportunità di promozione incrociata e sinergie per alimentare la traiettoria di crescita di Barstool.
Nonostante l’impatto negativo a breve termine di una chiusura di 72 ore, il passaggio a una piattaforma interna dovrebbe alla fine consolidare la posizione di Barstool nel mercato delle scommesse sportive, fornendo le capacità tecnologiche necessarie per sviluppare offerte in linea con l’identità unica del marchio di Barstool. Il passaggio posiziona l’operatore per la crescita futura e pone le basi per il continuo successo nel settore altamente competitivo delle scommesse sportive.
