L’operatore chiederà ora aiuto a Enterattivo, una società con una comprovata esperienza nel conservare e riattivare gli account dei giocatori inattivi nei settori delle scommesse sportive e dell’iGaming. Di conseguenza, Scommessa fredda e Enteractive lavoreranno insieme in vari mercati latinoamericani in cui l’operatore è presente.
Enteractive per aiutare i consumatori reattivi di Coolbet in America Latina
Enteractive implementerà una serie di strumenti di riattivazione e conservazione con Coolbet e lo aiuterà a garantire che ci siano meno account di giocatori registrati non finanziati, oltre a condurre campagne di riattivazione mirate progettate per connettersi con i giocatori scaduti.
Enteractive utilizza una soluzione proprietaria avanzata nota come Piattaforma Cloud (Ri)Attivazione, che consentirà all’azienda di prendere di mira i singoli giocatori e connettersi con loro tramite una conversazione uno a uno per telefono. Enteractive pone una grande attenzione su un approccio personalizzato che gli consente di suscitare risultati e risposte forti da parte dei giocatori.
Nel frattempo, la stessa Coolbet è pienamente impegnata nelle pratiche di gioco responsabile che desidera mantenere anche se sfrutta di più potente strumento di riattivazione come la soluzione offerta da Enteractive. L’operatore si è concentrato sul garantire che i giocatori possano permettersi di scommettere finanziariamente e che stiano bene psicologicamente e sosterranno anche questo valore fondamentale andando avanti.
Responsabile delle operazioni di marketing di Coolbet Julija Moisenko ha accolto con favore l’opportunità di vedere questa partnership con Enteractive form:
Questa partnership ci consente di distinguerci dalla concorrenza e dimostrare ai nostri giocatori che teniamo alla loro esperienza. Siamo entusiasti di vedere i risultati di questa collaborazione.
Julija Moisenko, responsabile delle operazioni di marketing di Coolbet
Enteractive responsabile dello sviluppo aziendale Andrea Foster è stato altrettanto soddisfatto dell’opportunità e ha affermato che la missione della sua azienda era quella di collegare i marchi di iGaming con i loro giocatori attraverso l’approccio altamente personalizzato implementato da Enterattivo.
Fidelizzare e coinvolgere i giocatori attraverso soluzioni personalizzate
“Questa partnership ci consente di distinguerci dalla concorrenza e dimostrare ai nostri giocatori che teniamo alla loro esperienza. Siamo entusiasti di vedere i risultati di questa collaborazione”, ha affermato Foster.
Enteractive ha collaborato con numerose aziende del settore, tra cui Rootz, che è diventato uno degli ultimi operatori a cercare le soluzioni del provider. La società è riuscita anche a siglare un’altra importante partnership con BetCity, che si concentrerà sul mercato olandese e dimostra che Enteractive è in grado di operare anche nei mercati più regolamentati del mondo.
