Un sondaggio annuale sullo stato del mercato del gioco d’azzardo online nei Paesi Bassi ha mostrato segni di maturazione del mercato, ma il riconoscimento legale del mercato per il pubblico è appena aumentato.
Aumentano i giocatori d’azzardo, stabili i giocatori a rischio
Il barometro del gioco online della Netherlands Online Gambling Association (NOGA), un rapporto annuale sul mercato online condotto da IPSOS, specialista in ricerche di mercato e opinione pubblica, dal 2021 ha rivelato che il mercato locale sta mostrando i primi segni di maturità.
L’ultima edizione dell’indagine sui consumatori ha mostrato che sempre più olandesi giocano d’azzardo online ora rispetto a due anni fa, mentre il numero di coloro che lo fanno con un fornitore di gioco senza licenza sta diminuendo, con il 94% che attualmente sceglie l’ambiente di gioco più sicuro e responsabile di un fornitore autorizzato.
Il barometro NOGA ha anche mostrato che il 14% della popolazione adulta del Paese gioca d’azzardo online, segnando un aumento rispetto all’11% registrato nel rapporto precedente. La maggior parte dei giocatori online sono uomini o giovani adulti, proprio come l’anno scorso, ma la quota di giovani giocatori è passata dal 21% nel 2022 al 30% attuale.
Anche la frequenza di gioco è aumentata rispetto all’anno precedente, spiegata dalla preferenza dei giocatori a giocare tramite i loro smartphone, con scommesse sportive online e casinò online che sono i loro verticali di gioco preferiti.
Il numero crescente di giovani giocatori è la ragione principale alla base dell’aumento dall’8% al 14% dei giocatori a rischio osservato tra i giovani adulti. E i ricercatori ritengono che questa tendenza possa continuare in linea con il mercato in crescita, sottolineando che fa parte delle responsabilità dei fornitori di gioco d’azzardo limitare questo aumento.
Nonostante l’aumento del numero di giocatori d’azzardo e l’aumento dei giovani giocatori a rischio, la quota di gioco d’azzardo a rischio nel paese non sta aumentando in modo significativo, con la maggioranza dei giocatori che concordano sul fatto che la dipendenza dal gioco è un rischio importante.
Meno annunci, ma il riconoscimento rimane impegnativo
Gli olandesi ora ritengono che la prevenzione del danno da gioco sia una delle principali responsabilità dei fornitori di gioco d’azzardo, con quasi 9 intervistati su 10 che si aspettano che le società di gioco d’azzardo forniscano informazioni sui rischi associati al gioco d’azzardo online.
Contrariamente a quanto ritiene Franc Weerwind, ministro olandese per la protezione legale, il sondaggio ha mostrato risultati incoraggianti per l’approccio di autoregolamentazione del settore alla pubblicità poiché nell’ultimo anno un minor numero di partecipanti ha visto annunci di gioco d’azzardo.
Un’area importante in cui il regime del gioco d’azzardo non sta fornendo risultati è il riconoscimento pubblico dei fornitori legali che non è aumentato o è appena aumentato dalla legalizzazione del gioco d’azzardo online nell’ottobre 2021, con oltre due terzi dei giocatori incapaci di distinguere tra un operatore autorizzato e un fornitore offshore.
Il direttore di NOGA Peter-Paul de Goeij ha commentato che quest’area è davvero importante per il mercato, sottolineando che “che tu abbia o meno giocato d’azzardo prima; deve essere il più semplice e chiaro possibile identificare i fornitori sicuri con licenza, soprattutto se tale riconoscimento si deteriora nuovamente a causa dell’imminente divieto di pubblicità.
“Spetta a noi, insieme al governo, rendere l’offerta di licenza ancora più sicura nei prossimi anni e quindi proteggere ancora meglio i giocatori d’azzardo online, mentre l’offerta di licenza rimane abbastanza attraente da tenerli lontani dalle attività illegali”, ha concluso.
