Azienda tecnologica in rapida crescita che offre soluzioni per l’industria del gioco d’azzardo online SOFTSWISS ha pubblicato un nuovo rapporto, delineando le prestazioni del suo team antifrode nel 2022. Il team antifrode, composto da esperti dedicati con anni di esperienza, fa parte del Managed Services dell’azienda, una soluzione famosa per essere all’intersezione tra il giocatore e la piattaforma.
L’anno scorso è stato un successo per il team Anti-Fraud di SOFTSWISS e per i suoi operatori partner, considerando che gli sforzi degli esperti hanno portato a un risparmio di oltre 16 milioni di euro (17,2 milioni di dollari). Tale risultato, se confrontato con i dati riportati nel 2021, segna un incremento del 14%.
Complessivamente, nel 2022, ci sono state 61.810 richieste da 200 progetti, il che ha portato a un aumento della produzione anno su anno del 53%, secondo SOFTSWISS. L’azienda ha spiegato che questi risultati confermano l’efficacia della sua tecnologia e degli esperti dedicati che alla fine hanno aiutato i clienti dell’azienda a risparmiare più denaro durante tutto l’anno.
Durante il quarto trimestre del 2022, il team Antifrode ha segnalato un numero significativo di attività. Infatti, nel quarto trimestre del 2022, l’importo risparmiato è aumentato raggiungendo una crescita dell’88% rispetto ai risultati del primo trimestre del 2022.
SOFTSWISS ha spiegato che l’abuso di bonus rappresentava la maggior parte dei tentativi di frode fermati dagli esperti del team. Quasi il 70% dei casi interrotti riguardava l’abuso di bonus, mentre i casi di riciclaggio di denaro e di abuso del sistema di pagamento rappresentavano il 10% ciascuno.
Il team antifrode continua ad espandersi
Oltre agli eccezionali risultati, il 2022 ha segnato un anno importante per il team Antifrode in quanto ha ottenuto numerose certificazioni. Lo scorso anno, il team antifrode dedicato di SOFTSWISS si è assicurato due certificati GamCare, un certificato DPP/DPM e due certificazioni ACFE.
Ilya Nesterau, responsabile del team antifrode di SOFTSWISS, ha riconosciuto che il 2022 è stato un anno di successo per il team che continua a combattere le frodi e gli abusi all’interno del settore. Ha aggiunto che gli esperti dedicati come parte del team antifrode sono in continua crescita e il team è ora una parte importante dell’infrastruttura dell’azienda.
“È stato un anno estremamente positivo per il team Antifrode nella nostra lotta contro gli attori negativi del settore. Il nostro team continua a espandersi a un ritmo rapido, con il nostro numero di dipendenti più che raddoppiato nel 2022, mentre diventiamo una parte sempre più vitale della nostra infrastruttura.“
Ilya Nesterau, responsabile del team antifrode di SOFTSWISS
Nesterau ha aggiunto che il team antifrode collabora con il team di ricerca e sviluppo per aiutare a creare nuovi strumenti di rilevamento delle frodi. “Dall’implementazione delle reti neurali all’apprendimento automatico, ci concentriamo sull’essere più proattivi e lungimiranti nel nostro approccio al lavoro”, ha spiegato in conclusione il responsabile del team antifrode.
