Il colosso americano del gioco d’azzardo e dell’ospitalità MGM Resorts International ha recentemente subito un devastante problema di sicurezza informatica che l’ha costretto a chiudere computer e siti Web e paralizzarne le operazioni. In una delle sue ultime dichiarazioni, la società ha rivelato che le sue proprietà ora funzionano normalmente.
MGM Resorts ha informato i consumatori che i suoi dipendenti sono pronti ad aiutare gli ospiti con qualsiasi problema intermittente. La società ha inoltre annunciato che tutte le prenotazioni effettuate tra il 13 e il 24 settembre potranno essere cancellate o modificate senza alcuna penale.
Siamo lieti che tutti i nostri hotel e casinò funzionino normalmente. I nostri straordinari dipendenti sono pronti ad aiutare gli ospiti con qualsiasi problema intermittente. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e non vediamo l’ora di darvi il benvenuto presto.
Dichiarazione dell’MGM Resorts
Tuttavia, la società ha osservato che alcune funzionalità del programma fedeltà potrebbero non essere ancora disponibili. Al momento della notifica da parte della MGM, il sistema di prenotazione online era ancora inattivo, motivo per cui la società ha invitato i clienti a prenotare al numero 877-353-987.
MGM Resorts non ha rivelato quando prevede che queste offerte saranno nuovamente disponibili.
Il gigante del casinò è una delle tante vittime
MGM Resorts è stato colpito da un attacco informatico descritto come un “problema di sicurezza informatica” all’inizio di questo mese. L’attacco è avvenuto nello stesso periodo in cui anche la Caesars Entertainment è stata presa di mira dagli hacker.
Successivamente identificati come il gruppo Scattered Spider, gli hacker avrebbero utilizzato l’ingegneria sociale per impossessarsi di preziosi dati aziendali. L’attacco ha indotto Moody’s ad avvertire MGM Resorts che il suo rating creditizio potrebbe essere abbassato. All’epoca, MGM Resorts si rifiutò di commentare.
Nel frattempo, alcuni rapporti affermavano che Caesars Entertainment era stata costretta a pagare un riscatto agli hacker per proteggere i propri affari.
Lo specialista in gestione delle identità Okta ha recentemente parlato con Reuters della questione, confermando che dietro l’attacco ci sono i gruppi ALPHV e Scattered Spider, che probabilmente lavorano in tandem. Okta ha osservato che MGM Resorts e Caesars Entertainment non sono le uniche vittime degli attacchi informatici, rivelando che sono state colpite anche altre tre società.
Altrove, anche il colosso delle scommesse crittografiche online Stake.com ha subito un attacco informatico. Secondo l’FBI, il cripto casinò è stato preso di mira dal famigerato Lazarus Group, sostenuto dalla Corea del Nord, che ha rubato alla società decine di milioni di dollari in criptovalute.