L’Australia ha criticato alcuni dei suoi più grandi bookmaker per la loro presunta tendenza a limitare l’attività dei giocatori vincenti. Nel corso di un’indagine in corso sugli impatti del gioco d’azzardo online, alcuni bookmaker hanno ammesso di limitare le transazioni e i depositi in alcuni casi.
L’inchiesta è stata avviata lo scorso anno mentre l’Australia cerca di comprendere meglio l’iGaming e come influisce sui giocatori problematici. L’obiettivo principale dell’inchiesta è determinare se le attuali normative sono sufficienti per proteggere i giocatori australiani dai danni.
La scommessa sportiva limita i giocatori che hanno un vantaggio
Come riportato da Inside Asian Gaming, Barni Evansl’amministratore delegato di Scommessa sportivaha affrontato la questione in un’accesa discussione con il presidente della commissione Peta Murphy.
Evans ha elencato alcuni motivi per cui Sportsbet può vietare un cliente o fissare limiti alle sue transazioni. Ad esempio, il bookmaker interverrà sempre se determina che un giocatore sta scommettendo per conto di altri individui. Inoltre, saranno soggetti a interventi anche i clienti che utilizzano “informazioni privilegiate” per ottenere un vantaggio.
Evans ha aggiunto che i clienti in un periodo di raffreddamento tra l’impostazione dei limiti di deposito non saranno autorizzati a effettuare transazioni. Se tali persone scommettono in mercati volatili altamente illiquidi, Sportsbet ridurrà la puntata che possono fare. Infine, se un cliente mostra segni di danno da gioco, Sportsbet interverrà ancora una volta.
Murphy ha quindi chiesto direttamente se Sportsbet limiterebbe i giocatori che vincono costantemente. Evans ha ammesso che mentre Sportsbet non si oppone ai “clienti matematicamente dotati”, cerca di prendersi cura della maggior parte dei suoi clienti e limiterà i giocatori che utilizzano informazioni privilegiate.
Evans, tuttavia, ha affermato che Sportsbet non limiterà mai l’attività dei giocatori che non utilizzano informazioni privilegiate.
Intrattenere a volte impone restrizioni su alcuni clienti
L’inchiesta ha anche messo in discussione Steven Lang, direttore della strategia di regolamentazione e del gioco d’azzardo più sicuro di Entain. Ha detto che quando i clienti scommettono su un evento di corse australiane, la sua azienda non può applicare alcuna restrizione. Tuttavia, quando si tratta di altri eventi, Entain potrebbe imporre alcune restrizioni “a un numero limitato di clienti”.
Lang ha confermato che questo accade di tanto in tanto.
Nonostante ciò che Evans ha affermato, Nick Minchin, presidente di Responsible Wagering Australia, ha affermato che sembra ancora che alcuni clienti siano stati bloccati semplicemente perché vincevano troppo spesso. Anche se questo è il caso, ha aggiunto che questa non sembra essere una pratica standard che è stata adottata da tutte le aziende.
