IL Consiglio nazionale sul problema del gioco d’azzardo (NCPG) ha lanciato un nuovo toolkit che renderà la promozione del Helpline nazionale per il gioco d’azzardo problematico Più facile. Inoltre, l’ente ha rilasciato un dashboard di analisi che fornisce informazioni sul traffico in entrata alla linea di assistenza.
La National Problem Gambling Helpline, 1-800-GAMBLER, è una risorsa universale per gli americani che cercano aiuto con il loro comportamento di gioco. Il numero 1-800-GAMBLER utilizzato oggi è stato prima il numero del Consiglio sul gioco d’azzardo compulsivo del New Jersey, che è stato successivamente adottato dall’NCPG per la sua facilità di memorizzazione.
Il nuovo 1-800-GAMBLER Promotional Toolkit, secondo il NCPG, è progettato per aiutare ad allineare la messaggistica sulla linea di assistenza tra società di gioco d’azzardo, media, agenzie statali, servizi sanitari e altre organizzazioni che la promuovono al pubblico.
Secondo l’NPGH, una messaggistica allineata e coerente che promuova un punto di contatto universale è molto importante in quanto renderà le cose più chiare al pubblico. Il toolkit aumenterà la consapevolezza della linea di assistenza, insegnando alle persone che possono sempre usarla per cercare aiuto. Comprende una ricca varietà di risorse come linee guida del marchio, loghi e contenuti dei social media.
Le aziende che desiderano promuovere 1-800-GAMBLER possono trovare il toolkit gratuitamente sul sito web di NCPG.
Il dashboard aiuterà il NCPG a mantenere la trasparenza
Il consiglio ha anche svelato il lancio di un dashboard di analisi della linea di assistenza per il gioco d’azzardo nazionale. Proprio come il Promotional Toolkit, la dashboard è disponibile gratuitamente.
Lo scopo del dashboard è quello di “fornire trasparenza e comprensione delle tendenze e dei modelli” del traffico 1-800-GAMBLER. Include diagrammi e grafici interattivi, che semplificano la ricerca di dati per date, stati o metodi di contatto specifici.
È possibile accedere gratuitamente alla dashboard sul sito Web di NCPG.
Il NCPG è entusiasta del lancio
Keith Whyte, direttore esecutivo di NCPG, ha affermato che il suo team è lieto di lanciare queste risorse. Ha notato che la ricerca NCPG mostra che solo il 45% degli americani sa dove cercare aiuto con il problema del gioco d’azzardo.
Ci auguriamo che questo toolkit renda più facile per le organizzazioni aumentare la consapevolezza della Helpline e mettere in contatto le persone con le risorse di cui hanno bisogno.
Keith Whyte, direttore esecutivo, NCPG
Entrambe le soluzioni appena rilasciate fanno parte del progetto di modernizzazione della linea di assistenza in corso. Grazie a una sovvenzione della NFL Foundation, l’NCPG sarà in grado di modernizzare la linea di assistenza e promuoverla ai giocatori negli Stati Uniti.
Gli sforzi di modernizzazione vedranno il NCPG migliorare i servizi di rete, la formazione, le operazioni e la sensibilizzazione del pubblico. Il consiglio spera che più persone vengano a conoscenza della linea di assistenza e la utilizzino quando si tratta di problemi con il gioco d’azzardo.
